Meningkatnya pengguna facebook di Indonesia ternyata membawa masalah
tersendiri bagi facebook. Hal ini terlihat dengan banyaknya pengguna
yang akunnya dikunci sementara lalu diminta untuk melakukan verifikasi
teman. Sudah menjadi hal yang lumrah bagi pengguna facebook di Indonesia
untuk menambah teman yang tidak ia kenal di dunia nyata. Hal ini
menyulitkan mereka untuk mengidentifikasi foto teman dan memenuhi syarat
facebook.
Dengan cara tersebut, tim facebook memastikan bahwa kita menggunakan
facebook untuk mempererat hubungan dengan orang-orang yang sudah kita
kenal di dunia nyata. Penggunaan facebook untuk mencari teman baru
memiliki potensi resiko yang besar. Seseorang bisa membuat profilnya
sebaik mungkin, namun bisa jadi faktanya tidak demikian. Banyak penipuan
di facebook yang berujung hilangnya harta benda, kehormatan bahkan
nyawa.
Jika akun kita tidak menggunakan nama yang sama dengan tanda pengenal
resmi, seperti KTP/SIM/Paspor dan sejenisnya, akan sulit mengaktifkan
kembali akun facebook yang dikunci. Bisa dikatakan bahwa jika akun anda
dikunci karena pelanggaran dan anda tidak bisa memenuhi permintaan
facebook, bisa dikatakan anda sudah kehilangan akun tersebut. Solusinya
sebagai berikut:
- Buatlah akun baru dengan data yang sebaiknya-baiknya.
- Hanya tambahkan teman-teman yang anda kenal di dunia nyata.
- Verifikasi facebook dengan email dan nomor ponsel anda.
- Jaga email anda tetap aktif sepanjang masa dengan cara sering login ke dalamnya.
- Segera ganti email dan nomor ponsel di facebook jika ada pergantian yang anda gunakan.
Paling tidak, cara ini dapat meminimalisir akun anda diblokir oleh
facebook. Jika pun diblokir, anda memiliki data yang akurat untuk
melakukan banding kepada facebook.
Hal Hal Yang Di Larang Oleh Facebook
Selain nama yang tidak sesuai dengan kartu pengenal, facebook akan memblokir akun anda jika terjadi pelanggaran sebagai berikut:
- Melakukan promosi menggunakan akun pribadi secara berlebihan seperti
men-tag teman dan menulis di wall banyak teman sehingga menyebabkan
teman terganggu.
- Memposting materi pornografi berupa gambar atau video yang menyalahi standar komunitas facebook.
- Terlalu banyak melakukan like dan komentar secara masif dalam waktu yang singkat.
- Cukup banyak teman-teman facebook anda melaporkan akun anda sebagai “mengganggu” atau “palsu” ke facebook.
- Terlalu banyak melakukan permintaan pertemanan.
- Mengirimkan pesan pribadi secara massal kepada teman-teman anda.
Kenapa Akun Kita Di Non Aktifkan Oleh Facebook ?
Alasan kenapa facebook menonaktifkan akun dari penggunanya adalah
facebook menemukan konten yang merusak atau melanggar ketentuan layanan
mereka. Jika menurut peraturan situs ini sebuah akun memancing keributan
atau menyebarkan spam, maka akun tersebut akan dinonaktifkan tanpa
peringatan terlebih dahulu. Akun facebook yang dilaporkan atau
terdeteksi melakukan pelanggaran kebijakan layanan Facebook kemungkinan
besar akan dicekal oleh Facebook.
Bagaimana Mengembalikan Akun Facebook Yang Telah Di Non Aktifka?
Jika akun anda dinonaktifan, anda dapat menghubungi layanan dukungan
facebook dan melaporkan permasalahan ini. Anda bisa bertanya tentang
kenapa akun anda dinonaktifkan. Saat saja anda tidak memposting konten
yang melanggar atau atau tidak melakukan aktivitas diluar kebiasaan,
anda dapat mengajukan banding kepada facebook untuk membuka kembali akun
anda. Caranya sebagai berikut:
Melaporkan dengan cara mengisi form akun nonaktif melalui tautan:
http://www.facebook.com/help/contact_us.php?id=260749603972907.
Setelah anda mengisi form yang tersedia, klik tombol “Kirim” yang
berwarna biru di bagian paling bawah. Anda bisa melihat gambar dibawah
ini:
- Pada kolom yang terakhir, gunakan bahasa Indonesia yang baik
dan benar. Jagalah sopan santun, jangan mengumpat atau menuliskan
kata-kata yang tidak pantas lainnya. Jagalah kesopanan, hargailah orang
lain maka anda akan dihargai.
- Melaporkan melalui email yakni dengan mengirim email ke disabled@facebook.com
yang merupakan email resmi facebook bagian akun nonaktif. Minta mereka
untuk mengaktifkan kembali akun anda. Sekali lagi, mintalah dengan
bahasa yang sopan. Anda meminta, bukan memerintah, itu perlu diingat.
Anda akan menerima email balasan paling cepat 1-2 hari semenjak anda
mengirimkan email.
Menurut pengalaman saya pada akun facebook teman-teman saya, facebook hanya akan mengaktifkan
akun satu kali. Maka dari itu ada baiknya anda mengetahui apa yang
membuat akun anda dinonaktifkan dan menghindarinya supaya tidak
dinonaktifkan kembali. Pada umumnya akun yang ada di Indonesia dicurigai
sebagai fiktif karena sering menambahkan orang yang tidak dikenal di
dunia nyata. Hindari hal ini jika anda tidak ingin dinonaktifkan secara
permanen.